Ajuda e FAQ
Perguntas frequentes. Se a resposta não estiver aqui, escreve-nos.
Como funciona o comparador?
Recolhemos ofertas de lojas portuguesas automaticamente e agrupamos as que dizem respeito ao mesmo produto através do EAN. A página de produto lista as ofertas publicadas, ordenadas por preço.
Com que frequência os preços são atualizados?
Não há um intervalo fixo: depende da loja e do produto. Cada oferta mostra há quanto tempo foi vista (por exemplo, «atualizado há 3h»), e as que não vemos há mais de 14 dias aparecem em cinza com a indicação «a confirmar na loja».
Porque é que alguns produtos não aparecem no comparador?
Só publicamos ofertas onde conseguimos verificar o EAN do produto (checksum GS1). Produtos sem EAN ou com EAN inválido ficam ocultos até conseguirmos confirmar a correspondência.
O site é mesmo gratuito?
Sim. Pesquisar e comparar preços não tem custo e não precisa de conta.
Como reporto um preço incorrecto?
Na página do produto, o link para a loja abre numa nova janela. Se o preço aí estiver diferente do nosso, envia-nos o URL por email (reportar@precofixe.site) — refrescamos manualmente.
Posso confiar 100% nos preços?
Fazemos o máximo para mantê-los atualizados mas confirma sempre na loja antes de comprar. Preços podem mudar entre o último refresh e o clique.
Os meus dados são guardados?
Se criares conta, a tua wishlist e os teus alertas ficam associados ao teu email. Os dados que tratamos estão descritos na Política de Privacidade (/privacidade).
Como verificam os preços?
Agrupamos as ofertas pelo EAN do produto, mostramos a data em que cada preço foi visto e nunca apresentamos portes desconhecidos como grátis. As regras completas estão em /como-verificamos-precos.
O site funciona em mobile?
Sim — o design é mobile-first com search, filtros e comparação optimizados para ecrã pequeno.
Quer saber que regras aplicamos antes de um preço aparecer? Como verificamos os preços